Errori Fast It: online il portale lanciato dal Cgie America Latina

ROMA\ aise\ - Un portale per raccogliere segnalazioni su errori e malfunzionamento di Fast It, la piattaforma dedicata ai servizi consolari: si chiama “Errori Fast It” ed è già online per iniziativa dei consiglieri Cgie eletti in Argentina.
Del progetto, subito sostenuto da tutta la Commissione continentale America Latina, si è parlato anche durante i lavori dell’ultima riunione svolta dal 2 al 4 luglio a Lima.
L’obiettivo, ci spiega il vicesegretario d’area Mariano Gazzola, è “individuare la totalità dei problemi, dei malfunzionamenti e degli ostacoli chi i connazionali riscontrano nell'uso quotidiano dell'applicazione. Le segnalazioni degli utenti sono tantissime: gli utenti lamentano problemi ricorrenti, che impediscono loro di completare le procedure su Fast it”.
“Spesso – aggiunge Gazzola – i connazionali si vedono rifiutata una pratica senza che nessuno dia loro una motivazione, una spiegazione”.
“Entrando in “Errori fast it” gli utenti hanno la possibilità di segnalare la loro sperienza”, spiega ancora il Vice Segretario, anche perché “in generale i Consolati non hanno nessuno spazio, nessun canale per ricevere le segnalazioni dei connazionali, e l'applicativo fast it non risponde mai alle segnalazioni degli utenti”.
Il sito “Errori fast it” raccoglie le segnalazioni in forma anonima: “il consigliere Antonio Morello si occupa di raggrupparle così da fare una sintesi puntuale, un elenco di problemi che intendiamo presentare al Ministero degli Affari Esteri per trovare le soluzioni necessarie”. 
Il portale è disponibile all’indirizzo https://errorifastit.org/. (m.c.\aise)